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卓越商企服务 | 再战疫情,直击抗疫一线
2022-02-28 来源:卓越集团
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近日,面对全国各地疫情的不断冲击,卓越商企服务坚持硬核防疫不松劲!华南FM大区、华南PM区域、华南住宅区域和成都区域等疫情波及的项目,上下一心、同频共振打响这场“战疫”。

抗击疫情的背后

有家人的眼神凝望

有客户和员工的力量汇聚

有企业和同事的关切问候

无数的暖流涌动流淌至城市的最深处

直抵抗疫的最前线——

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近日,深圳疫情来势汹汹,卓越商企服务为我们诠释了何为责任与坚守。

当卓越宝中时代广场项目发现密接人员,卓越商企服务第一时间启动疫情防控应急预案。从按照防疫指示要求,对大厦进行临时封控;到配合社区、街道、防疫等相关部门,进行全面核酸检测;在片区经理带领下,卓越商企服务积极响应政府号召,全员在岗、尽职尽责,在寒风冷雨中持续坚守,在抗疫一线日夜奋战,为客户牢牢筑起疫情防控安全屏障,切实履行企业的守土重任。

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为保障核酸检测快速、高效、安全推进,项目物业人员配合社区临时布置大规模核酸筛查点位,并分批次组织C栋业户有序开展核酸检测。

为解客户的燃眉之急,项目全体员工分头一致行动。有的身着防护服化身物资配送小分队,将餐食及其他物资更快更安全地递到客户手中;有的给客户派发棉被等保暖用品,为处在封控中的客户送上温暖与安心。

同时,为了彻底根除疫情传播的土壤,保洁人员时刻将防护设备穿戴整齐,按照防疫规定,对核酸检测点与所有人员经过的各个区域进行严密消毒。

守土有责、守土有方。卓越商企服务闻令而动,为客户构筑有力而温暖的守护长城。

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越是特殊时期,越能凸显卓越的服务品质,与客户维护水平。

当成都嘉煜金融科技中心发现疑似病例,卓越商企服务人又一次打响了疫情防控保卫战。

从按防疫指示要求,暂时封锁大楼,到配合社区进行全面核酸检测,卓越商企服务人快速响应、不惧困难、奋勇逆行,用科学、靠谱的行动,为客户心中的“定心丸”;更用笃定、勇敢的表现,书写卓越精神的全新注解。

严谨有效的应对措施,进一步促进客群关系的升温。疫情当头,我们收获了客户对防疫工作的高度配合;抗疫前线,我们也通过客户送来的爱心宵夜、早餐、洗漱用品等,看到他们对服务的一致认可。

投以守护,报以温暖;彼此信任,互相理解。也许这就是卓越与客户的共同奔赴。

疫情突袭,也让我们更加关注与关爱一线服务人员。

考虑到很多一线员工宿舍位于管控周边、处于不稳定状态,许多项目及时设立工作小组,基于对防控情况的充分了解,调配资源,紧急采购,搭建临时休息场所,明确具体措施——以化解了后顾之忧的工作生活环境,提升员工获得感、幸福感和安全感,让一线员工以更好的状态投入到一线工作中。

卓壹环境密切关注员工通勤安全。了解到深圳环境部大部分中心区的员工因居住在新洲、上下沙、岗厦等涉疫地区而出行不便的情况,卓壹环境物业人员在有封锁的区域坚持留守,同时紧急采购了一些床上用品、方便食品等帮助员工应急,并及时调整岗位工作和人员安排,力求缺人不缺岗,保障安全和项目的正常运行。

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卓越大百汇因属于疫情管控周边项目,员工宿舍均为管控区域,被隔离人员10余人。为保障公司正常运作及员工安全,项目物业人员当晚在公司领导的带领下,紧急成立卓越大百汇疫情防控保障工作小组,由核心骨干划分职责,全力应对疫情的考验。

金荔科技项目作为坪山区政府第三办公大楼, 员工宿舍被隔离人员3人。面对疫情带来的不利影响,项目经理连夜与坪山机关事务局协调资源,紧急召开项目视频会议,成立疫情防控指挥部,为骨干人员明确责任,压实疫情防控制度;同时连夜在大楼空置房间设置两处临时宿舍,通知所有人员立即搬到项目居住;一系列举措,有力保障坪山区政府正常运作及员工安全。

疫情不仅是对卓越服务水平的考验,也是对卓越组织能力的检阅。胜利属于一线人员,也属于在真心关爱中,同心抗疫的全体卓越人。

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面对新的一轮疫情

卓越人挺身而出、热血逆行

只为守护客户安全

为每一幢大厦、每一座家园

为这座城市筑起坚不可摧的战壕

疫情再起,何惧?

上下同欲者胜,同舟共济者赢!


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